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就拿保险为例，你需要买什么保障？保险员我见过没有一个告诉我能直接买消费险，都是“必须搭售返还/年金/投资”的。还有大批虚假销售，骗人“这是存款”让别人买99年才能取款的。银行也是如此，理财顾问基本都是卖产品的，不管你需要什么，就是卖银行提成高的。地产就更不说了，从虚假的地铁学校到配套甚至外包给中介卖一手，出了问题拍拍屁股就不管了。
这几个行业还很有意思，销售说的话它回头都不承认，都喊着合同为准——也就是说你签合同标准格式，根本不需要那些销售员，不仅省了佣金，你得到的产品服务也是一样的，而且出问题也只是法务部处理。
所以，这些行业基本人员都是多余的，对于客户而言根本没需要。标准化合同，线上处理业务基本上就解决了；根本不需要那些销售和办公人员。
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如果只是当成一个信息线索，还是很有意义的。比方房产销售告诉你，这边上马上会有一个很好的公立学校搬过来，你可以多问一句是什么学校，不管他知不知道，你可以自己再去搜，如果确定搬了，那么用地规划、协议什么的都已经有了，再看看新学校计划什么时候建好，能不能吻合你的要求，和你的时间能不能对上，等等。如果没有这个信息，你只能去查现在对口的学校，是个农村小学。
这就好比股评家荐股，看上去都是忽悠，但是很多时候他们会告诉我我的持仓为什么涨了那么多，基本面出了什么变化，踩中了什么概念，这个很有意义，能够帮助我规划如何卖出。
实话实说。银行保险地产里99%的从业人员都是多余的。为什么？因为大部分人处理的都是标准化文件和流程。大部分从业者处理标准化文件和流程.但凡成熟点的行业都是如此.
大家都别干了?
规范房产销售,保险销售我是支持的.
跟他们打交道太麻烦了,内耗太多.
楼主怕是只看到了自己接触到的一面，银地保体系庞大，不仅仅是给客户办卡办理财那么简单，银行的对公业务，房地产的拿地规划盖楼业务等等，普通老百姓接触的其实都只是整个系统中很小的一块内容银保地对公如果标准化操作，也不需要大量人力，操作都可以程式化。包括拿地递交资料电子化，还有决策大数据分析。
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根据对2021年各行年报数据统计，截至2021年末，工商银行金融科技人员达到3.5万人，占全行员工的8.1%，居六大行榜首；农业银行科技人员为9，059人，同比增长12.5%；中国银行中国内地商业银行科技条线共有员工8，189人，同比增长20.2%；建设银行集团金融科技人员数量为15，121人，同比增长15.4%；交通银行集团金融科技人员为4，539人，同比增长14.2%；邮储银行总行IT队伍增加到3，400人，全行超过5，300人，加上外包人员超过万人，据了解，该行自2019年开始连续两年实现总行科技队伍人数翻番。
- 什么是“有意义的工作”？
主持人：今天的话题是“有意义的工作”，您怎么看？
俞敏洪：关于这个话题，我觉得人一生最重要的，还是要找到自己特别喜欢做的事，原则上应该满足两个条件：第一，能让你谋生。这不一定是指能让你发财，但起码你做的这件事能带来一定的经济收入；第二，这件事本身确实能让你觉得生命是充实的，有成就感的，并且对个人和社会有一定意义。比如有人喜欢打游戏，首先，除非你是游戏研究专家，否则不太容易带来经济收入；其次打游戏这件事所具备的个人意义和社会意义都不充分。尽管打游戏多巴胺爆棚，打的时候会特别开心，也可能会有成就感，但这是一种虚幻的成就感，等放下游戏去睡觉的时候，内心其实会有点空虚。
人总是衣食足而知荣辱，首先我们做事，原则上是为了衣食足，但如果我们这辈子做的事情都是自己不喜欢的，只是单纯能带来一点收入，我们的人生或者精神就被肢解掉了，人就进入两极分立的状态。在现代社会中，我们的工作绝不仅仅是简单地依附一个单位或是公司，而是要去关注，这份工作除了带给我经济支撑，是否还能帮助我们实现自我完善。
当然，如果你有一份能够谋生且不需要花很多时间的工作，即使你不是很喜欢，你也能有更多业余时间去做自己喜欢的事。比如我有一个朋友，以前在公司当普通职员，他用更多的业余时间练习书法，经过了几十年最终成为了一方书法名家，而现在，他就不用再工作了，因为他的一幅字能值好几万块，他就真正又回归到了自己所热爱但又能带来经济收入和成就感的事业上。
主持人：什么是“对社会有意义”？
俞敏洪：最底线的标准是，我们做的这件事情没危害别人、没有危害社会，不会给别人和社会带来负面影响。此处需要特别说明下，有的事情表面上看是有意义的，但背后实际是危害社会的，这样的事情也不行。比如有人开了造纸厂，表面上造出了纸，为传播文化起到贡献，但如若在背后把废水排到江河中，好的影响和坏的影响就抵消了，这样的事情也是不能做的。
剩下的意义可大可小，因为每个人的能量不一样，贡献度也不一样。比如直播卖货，每天卖点书、卖点产品，也一定程度促进了经济繁荣，给人们生活带来了方便，所以不需要把“对社会有意义”想象成雷锋、焦裕禄那样。我们每个人都是普通人，抱着一种普通、开心的心情做自己喜欢的事且不危害别人，就是好事。
主持人：有人喜欢写书法，有人喜欢打游戏，他们都想通过这个变现，您觉得他们在社会意义上有高下之分吗？
俞敏洪：只能说社会意义有所不同。写书法这件事情自然能增加人类文明的厚度、丰富度，比如苏东坡写书法的时候，也没想到一千多年后我们还在读他的书法、拍卖他的书法。在当时，这只是一个知识分子自娱自乐的行为，但它最后变成了文化遗产，对人类社会保留了很好的价值。此外，写书法本身能够锻炼人的静气，让人可以安静下来，不再那么急躁，这也是一件好事。
而对于游戏，我们现在之所以反感它，是因为很多青少年缺乏自律能力和自控能力从而栽进了游戏之中。此外，还有一些人在游戏上花很多钱，甚至有些能花到倾家荡产的程度。像我玩游戏就会很自律，玩一个小时我就不玩了，有时候跟朋友打牌，我都会控制得比较好，但是像我这样的自律并不是每个人都能做到的。
但不能因此我们就说研究游戏没有社会意义，不要忘了游戏的存在慰藉了无数人孤独的心灵，也给人类社会带来很多的乐趣。我当年在北大，还是坦克大战的顶级玩家呢。
所以我们不能否认游戏本身也有正面的作用，但要去思考，游戏所带来的负面影响应当通过怎样的设计和设置去规避掉。比如未来随着技术的发展，能否通过人工智能、人脸识别、身份证扫描等等这样的系统控制，去规范游戏相关的界限，比如多大年龄的孩子能玩什么游戏等，这样就能把游戏好的东西留下来，把坏的东西屏蔽掉。
人类发展的过程中，常常出现这样的情况，就是一件事情出现的时候，如何发扬它好的一面，如何屏蔽它坏的一面。比如核能，用来发电，就对人类社会做出了无限贡献，但如果用来打核战争，就把人类社会毁灭掉了。所以某种意义上来说，面对任何东西，我们怎么去做或者引导是非常重要的。
主持人：在今天，很多青年人都很焦虑，感觉自己做好一份能养活自己的工作就已经很困难了，对于这样的情况，“对社会产生价值”还是一个值得思考的命题吗？
俞敏洪：能做好自己的本职工作，其实就是在对社会创造价值。你和同事都做好了本职工作才能推动一个公司的正常运营，公司的正常运营会有商业逻辑，有收入、有支出，就会产生经济流通、创造社会价值，甚至贡献税收，这其中可能就会有一部分转移到贫困地区、农村山区，社会意义就很丰富了。所以我们没必要给自己强加一个直接的社会意义，做了这个事情马上就能看到社会价值，这是没有必要的。
当然有一点要弄清楚，我们做的这件事情是不是在坑蒙拐骗。比如我们明知道这家公司在诈骗，但还为了自己的收入参与这个工作，这就很不地道。谋生是要有底线的。如果这家公司做的是正向的事情，是放到社会上能产生正向评价的事情，那你所创造的社会价值就已经在那了。每个人把自己做成正常的普通人，就能为这个社会奠定一个良好的基石。
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对于大自然来说，人类的工作99%以上（拍脑袋）都是无意义的（破坏大自然的）。
银保之类的虚拟经济（不含地产）对于大自然来说还算是环保的。
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至于个人，尽量从事创造性的、复杂的、需要大量人与人沟通的工作，暂时还能保住饭碗。
总体上看，负责顶层设计的工作比较好，但是吸纳就业人口有限，也卷得不行。
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银行员工的业务水平不敢恭维，有一次我去邮储银行就办个储蓄卡，各种不顺利，结果跑了两趟，基本操作都不熟悉。说实话总体我觉得人真不如机器靠谱，如果机器都干不了的，那人干也是错误百出。如果你在企业的基层岗位干过，从最简单的新手到所有业务都熟练的老手，没有十年不行，中间可能还犯过无数次错误。能够让机器干的，都是已经完全标准化的。只要有一丁点不标准的东西，机器都干不了，但人可以干，因为人会思考，会衡量，会事急从权。
所以当别人犯错时，要有点容人之量，给人一点改错的空间，只要不是无法挽回的错误。因为每一个人都是这样成长过来的，没有人一开始就是高手，什么都懂，永不犯错
这样，那1%甚至0.01％的人，才能过得舒服。
那些99%的人，如果生活过得惨烈的群体占比过大，那0.01%的群体可能还是会慌张的。
能给的活路还是要给一下的，就怕活路太少了。
pppppp
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地球没了人类估计过得更健康；
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zaqscxzse - 80后全职奶爸
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没有多余的人，只有多余的岗位和流程。
上次去中行a支行，办了两个小时搞不掂，还要让我继续等。我走人，过了两天去b支行，半小时搞掂。两家支行都是大堂员工带我在机器前操作。
不过让我想起一个故事，飞机上只有头等舱会给航空公司带来利润，其他仓位是顺带的。
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退休老太太瞬间往你脸上吐一口66年的老痰.
新闻看点# 一男子自己给儿子买了十几年的保险，可是到期了却取不出来，还被告知可能儿子80岁以后才能使用，这名气愤的表示，“如果当初说明白点，除非我脑袋被门挤了，我才会去买你们这份保险！”
【女子把1000万元存银行，到2099年才能取..】2017年5月，宁波一女子听说吉林银行大连分行的利率高，就异地存款1000万元，为期一年。她数日后查询，发现余额竟为零。对此，银行的解释是存款被冻结质押了。如果被担保的贷款公司未能偿还贷款，银行将用她的钱来还！更可怕的是，这笔存款的质押期限直至2099年，也就是82年后才能取出！老太太又怎么说？
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银行里面不能再减了，LZ是年轻人，但不会电脑，不熟悉手机的人还是很多的。不信你去银行看一下柜台，平均一个柜台3-7个号码排队。当然你说有些柜台都没开呢？但开柜台就等于加员了呀。卖理财的柜台（VIP通道）也是一样，平均2-3个排队。这些虽然都是标准化流程，但就是手续繁多，签好几个名，看好几份文件，还要收好几个验证码。一个人就要服务15-30分钟。我谈谈我的见闻。在银行目前只有10%的人，比我08年之前少太多了。当年开户的，各种转账都得柜台。目前现金业务才会到柜台，一般业务都是机器办理，包括首次开户，唯一的人力就是验证盖章。实际上即使不懂的人，也有机器人可以帮助，机器做不了的业务，大部分人员也办不了……（忽悠买保险和地产信托之类的除外）
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金融市场存在大量零和博弈，银保地在多数时候是你的交易对手，为你服务只是假象。所以存在就是合理。
如说你开账户，银行不在大厅里拿八个摄像头对着你，风控专员把你当贼审一遍，谁知道让你开户的幕后老板是谁？
就拿保险为例，如果每个人都买消费险，还要横向比较，那利润高的险种怎么卖？金融机构做产品，激励销售人员卖产品，并给与销售人员提成，这是一条杀猪产业链，根本不是为你服务的。
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LZ是年轻人，但不会电脑，不熟悉手机的人还是很多的。不信你去银行看一下柜台，平均一个柜台3-7个号码排队。当然你说有些柜台都没开呢？但开柜台就等于加员了呀。
卖理财的柜台（VIP通道）也是一样，平均2-3个排队。
这些虽然都是标准化流程，但就是手续繁多，签好几个名，看好几份文件，还要收好几个验证码。一个人就要服务15-30分钟。
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