全球芯片LOF转托管疑问请教

年初在景顺长城官方App中申购的全球芯片lof。今日（5月12）想将所持份额转托管到场内股票账户，官方客服说直销渠道目前不能转托管，从年后到今天场内零星时间都有份额增加，今天还增加了30万份。请问这部分新增份额是怎么入场内的？景顺客服说直销渠道不能转，非直销渠道可以转，是真的吗？还是有其它渠道，请大佬解惑。