关于513050ETF基金赎回的疑问，有大神能解答一下吗

本人在2月26日在场内买了 100万分513050ETF易方达基金公司的。然后当天提交赎回。先是扣了我5000的赎回手续费。按照基金公司公布的净值2月26日是1.3069。起初我的理解到账应该是1306900因为手续费是额外从证券账户里的现金扣的，已经收了。但是T+4后也就是3月4日 实际交割单的到账资金才1,290,329.98。这中间的16570的钱去哪里了呢？我问易方达客服，客服跟我的解释是ETF赎回有个轧差和实际卖出价格，并不等于净值，而且也不公布，与证券公司清算给的多少就是多少。这么不透明。就算2月26日没有卖出3月27日 港股指数还是上涨的，为什么会少了这16570呢？
问到最后的结果就是 给你多少就是多少，清算价格不公布，也没地方查询。这找谁说理去呢。