去年港股通做东阳光药套利的散股，现在该如何处理是好？

其实公司当时有个公告，可以协助处理散股的，没注意到忽略了。现在71股2700多元一直搁那，等重新入通不知猴年马月的。
再联系一下公司那边，争取再次协助处理一回，可行性高吗？