京东最近是啥情况?

看最近的舆论导向,难道京东也被pdd卷的赚不到钱了?京东这几年的失误在什么地方?
发表时间 2024-05-27 15:21     来自江苏

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bluelizard

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@落羽飘絮
京东金融买的小金宝,到期赎回少了将近一千,找京东让找弘康人寿,弘康人寿答复是以他们后台数据为准,京东显示数据不准确,是京东问题,让找京东,再找京东说弘康人寿负责数据传输,弘康人寿负责,联系十多天,都推脱责任,没有解决的,后来客服连电话答复都不给了,plus会员到期不在续费,京东忠实用户彻底被伤了
手把手教你,打开12386网站,投诉京东金融,然后等着京东来听你的诉求。京东不能给我们一个说法,那就请有关部门给京东一个说法。

狗东的客服没有同理心。我跟她掰扯:在这整个事件中,客户是否有过错,如果没有过错,这实际的损失为什么要由客户来承担。

投诉依据“证券投资基金销售业务信息管理平台管理规定”:第九条 前台业务系统应当具备为基金投资人提供服务的功能:
  (一)应当提供基金投资人持有的基金产品、基金投资人持有的基金份额、基金投资人基金交易明细、基金投资人基金交易的资金划付信息、适合基金投资人风险承受能力的基金产品、基金净值或基金收益等信息的查询;

我觉得是码农们根本没买过产品,就匆匆上线,然后也没意识到自己违规了。
2024-05-28 14:09修改 来自广东 引用

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发起人

eugeneshi
eugeneshi

投资能力还不错的python程序员

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