第一次用京东养车

4S店客服来电,提醒例行保养。

去后,客户经理列了个保养清单,包括空调格、汽油滤清器、底盘保养(880)等,四千块。

最不舒服是要300块办张用户卡(原来都是购车三年后直接默认优享会员),每次大概8.8折,本次能优惠三五百,三年有效。感觉不好,所以除了购车时免费送的机油保养外,其它我都拒绝了。

换完机油,客户经理又说车胎花纹较浅了,建议换;刹车片磨损快没了,涉及行车安全,最好要立即更换。大几千块。若加上面账单,接近1W。我没理他,明显感觉他很失落。

这家BBA经销商口碑不错,东南亚500强前列,服务很好。但可能是有业绩指标,推荐项目越来越多了。我很疑惑,不到4W公里,有这么多要换的么?

前两年我都直接签单了,如今一来消费降级,二来账目超预期,这次我干脆一个都不理(包括换刹车片)。

前两天京东买了张京东养车洗车券,主要不是洗车,是去看看京东养车怎样。感觉还行:
1、检查了刹车片,确实后轮磨损多一点,但还有4毫米,但要换是5000公里后的事;
2、认为没有底盘保养必要;
3、换了空调格,京东养车明码实价,加了29块工时费;一共108块。记得上次4S店是500多还是700多;
4、其它如小剐蹭、汽油格、轮胎等报价清晰,价格合理;
5、洗车较干净(特别是内部角落,超预期),外部轮毂未清洁;
6、账单清晰。

虽然开车多年,我还是首次到4S店以外的地方。总体认为京东养车不错,以后就在这了。
发表时间 2024-06-20 10:26     最后修改时间 2024-06-20 11:02     来自广东

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真假美猴王

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说个个人经验,把仪表首页固定显示轮胎气压,其他忽略。
2024-07-04 06:55 来自上海 引用
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adansmu

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@精神科王主任
以前在嘉兴干轮胎,一年补胎换胎上千,胎肩鼓包帘线断裂以这两兄弟为主,说百分之七八十夸张了说他俩占六成绝不为过,而销量却没有占三成
嗯,我下次早点换胎。
其实我这次也是早点换了,换胎店里还打电话问我换前面(锦湖)2个还是后面(马牌)2个胎,磨损差不多其实都可以用,我也觉得锦湖便宜就换得勤一点。价格相差太大了,也没觉得使用上有大的差异,当然只是个体经验。可能还是你的准一点
2024-07-03 22:53 来自浙江 引用
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Q5945

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@稳若老狗
这些全部项目要么免费要么都是可以不做的,我跟汽修店说该修修该换换你看着办,他们从来都不建议我做。
2024-07-03 18:35 来自广东 引用
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Q5945

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@稳若老狗
固定汽修店,老客户,
保养时,机油自己在京东全球购买,汽修店换机油滤30-150(根据车型)工时费100左右,
空气滤,空调滤汽修店拆出吹掉灰尘,他说不用换,
其他油水轮胎刹车片风扇皮带什么全部配套都会默认帮你检查,免费。

在个人有限的认知里,除了超跑,正常保养不需要超过1000块。

日常小毛病,补胎换灯泡等小问题基本不收费,有时修理较多的时候费用会稍微找补点上去,但还是比4s店便宜,在合理范围内。
2024-07-03 18:30 来自广东 引用
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噜噜不怕壮

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不想去4s店主要是每次一万公里换机油总是各种不满意,说不符合手册,一方面又说他们是全合成机油,另外项目少了也是各种不高兴
不过这个养车那个养车估计以后也会跟4s店差不多的尿性
2024-07-03 17:48 来自北京 引用
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精神科王主任

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@adansmu
那事实就是我用了不错。我心里最清楚,就我自己的个例来说,说句实话,就是你骗我
我知道你没有骗我,但是事实就是这样,我只相信自己的眼睛
以前在嘉兴干轮胎,一年补胎换胎上千,胎肩鼓包帘线断裂以这两兄弟为主,说百分之七八十夸张了说他俩占六成绝不为过,而销量却没有占三成
2024-07-03 17:27 来自江苏 引用
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sun2017

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@yechunno1
冷却液能自己换吗?是直接加还是要把里面的排出去再加?正好冷却液低于low的位置了
直接加
2024-07-03 16:38 来自广东 引用
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adansmu

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@精神科王主任
锦湖和韩泰算是垃圾中的战斗机了,高端系列不了解不评价,这俩牌子250块钱一个是垃圾中的极品,我不骗你。
那事实就是我用了不错。我心里最清楚,就我自己的个例来说,说句实话,就是你骗我
我知道你没有骗我,但是事实就是这样,我只相信自己的眼睛
2024-07-03 15:22 来自浙江 引用
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yechunno1

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冷却液能自己换吗?是直接加还是要把里面的排出去再加?正好冷却液低于low的位置了
2024-07-03 12:48 来自广东 引用
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jackymin001

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全合成机油1.5-2万公里一次保养,时间周期是一年
2024-07-03 09:09 来自广东 引用
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doctor123456

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和医院一样 赚钱为主
2024-07-03 08:51 来自北京 引用
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帅牛

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拒绝4s店各种清洗后,想我是不是能自己清洗以下水箱,回来查了一下,发现水箱在车子下面,看来个人无能为力了
2024-07-03 08:50 来自北京 引用
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飞驰的蜗牛

赞同来自: tianhao

是不是因为油车不好卖了。4S店收益来源少了。开始在存量车保养维修上要收益了。
现在每次保养报价都是大几千。开了三万多公里的车。就强烈建议换轮胎,换刹车片。考虑安全问题刹车片被忽悠换了。轮胎暂时没有换,不知道下次去会不会被忽悠把轮胎也换了。
这段时间天气热了,开着空调低速起步时发动机舱有异响。去4s店检查了一下。说双质量飞轮需要更换,材料费1.2w,工时费3000,总共报价1.5w。吐血了,再纠结要不要找个途虎养车或者其它的杂牌车行去看看。
2024-07-03 08:26 来自上海 引用
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星星之火

赞同来自: luffy27 稳若老狗 二维无极

还是4s店最正规,修车员工职业素质最高,一般的保养就拒绝绝大部分更换保养的项目,就换个机油(机油还可以加钱换最好的)机滤就行了,刹车油和波箱油按4s店的标准尽量的推后几次都没问题,特别是新车,原厂的配件之类的可以用很久,完全没必要去拆车和更换或清洗。外面的修理店真的一言难尽!机油都怕假的,修车员工很多都是学徒。
2024-07-03 03:23 来自北京 引用
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塔塔桔

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说个真事哈:俺一个女同学被4s店忽悠洗喷油嘴,结果没锁紧,一次地库启动发动机仓直接起火,还好小火,灭火器直接扑灭了(她刚好懂得熄火)

俺的车和她同一个牌子,一次喷油嘴都没洗过,10几年了启动都顺畅无比,而且近年来油品质量也确实有提高。

油车100多年了,还是建议有钱人多多保养的好,为经济做贡献。
2024-07-02 21:40 来自福建 引用
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cityrusher

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不是支付宝买保险最便宜吗?
2024-07-02 14:39 来自上海 引用
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sadday

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@帅牛
今天正好约的保养建议我清洗机油线路,清洗水箱,还有清洗个什么听从汽车群老司机建议,花钱的都不做只升级了一下机油有个有意思的,看见我车上的划痕,让我加入个活动,说我加入以后修完车还能盈利1700.。。。。。
就是保险员和4儿子店合伙骗保险公司的钱,其中一部分给返给你了。。。4儿子店真该死
2024-07-02 14:33 来自重庆 引用
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赤竹

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@kevinfeng1972
京东的商户类别总共有多少总?。。。。618买了一些小玩意,质量和售后参差不齐,是不是现在都在像拼夕夕看齐?
最好买大牌自营的,一般问题不大。
2024-07-02 14:24 来自广东 引用
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稳若老狗

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@a30501139
我去年续保,竟然是4S店里报价最便宜,还抵了1600的保养费。。。
最初拿报价咨询过保险的亲戚,他们说4S店代销的保险是最优惠的了,还送一些小保养。

这些年我一直都在4S店买车险。
2024-07-02 14:22 来自广东 引用
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赤竹

赞同来自: 稳若老狗

@a30501139
我去年续保,竟然是4S店里报价最便宜,还抵了1600的保养费。。。
在4S买保险可能有十年,报价便宜送保养送礼品。现在家里有送的旅行箱都7-8个,雨伞也5-6把。
2024-07-02 14:22 来自广东 引用
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Alpha伊卡洛斯

赞同来自: rxtz edvintracy

空调滤芯、空气滤芯、进气电磁阀、变速箱油,自行换过,没什么难度。空调压缩机坏过,4S店报价3000元,淘宝900元买了一个,路边摊换的,拆旧的压缩机发淘宝店铺维修一两百,现在修好一直放着。机油、机油滤芯自己买,去路边摊换的。汽修这个行业太成熟了,大部分路边摊都会修
2024-07-02 14:05 来自浙江 引用
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kevinfeng1972

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@老村民
骗保了解下
以前我的车划伤或小伤比较多了,觉得必须整一下否则对不起门面了,维修点会建议在门口合适位置,他们派人开车蹭一下然后报保险。。。。。。。现在没有了,因为我现在只买了第三者责任险
2024-07-02 13:45 来自广东 引用
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a30501139

赞同来自: luffy27 图图小二郎

我去年续保,竟然是4S店里报价最便宜,还抵了1600的保养费。。。
2024-07-02 13:39 来自浙江 引用
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闲菜 - 多看一眼算我输

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@帅牛
今天正好约的保养建议我清洗机油线路,清洗水箱,还有清洗个什么听从汽车群老司机建议,花钱的都不做只升级了一下机油有个有意思的,看见我车上的划痕,让我加入个活动,说我加入以后修完车还能盈利1700.。。。。。
这个套路就是联合起来薅羊毛。
前几天我同事的奔驰撞了垃圾车,走保险维修,定损5w,然后给个人返款5k。不过后几年的保费就没法便宜了。
2024-07-02 13:10 来自江苏 引用
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js535897

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2万公里换火花塞了吗
2024-07-02 13:00 来自湖北 引用
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老村民

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@帅牛
今天正好约的保养建议我清洗机油线路,清洗水箱,还有清洗个什么听从汽车群老司机建议,花钱的都不做只升级了一下机油有个有意思的,看见我车上的划痕,让我加入个活动,说我加入以后修完车还能盈利1700.。。。。。
骗保了解下
2024-07-02 12:32 来自福建 引用
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qiaomu

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@帅牛
过去我以为车只能去4s店保养的后来换车以后入了个群,发现他们过了免费保养阶段就去各种店保养,或者只在某些特定复杂有难度零件才去4s店维修更换
过去的你这么简单吗?
2024-07-02 12:19 来自山东 引用
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kevinfeng1972

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京东的商户类别总共有多少总?。。。。618买了一些小玩意,质量和售后参差不齐,是不是现在都在像拼夕夕看齐?
2024-07-02 11:22 来自广东 引用
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噜噜不怕壮

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@kai5088708
京东也很垃圾,我的刹车片还能开3万公里,就推销我做了,白花了300
也有类似的经历,说防冻液快见底了,我说下次吧,不巧下次换了个门店,结果采购的防冻液只用了很小量,现在还在车库搁着呢
2024-07-02 10:59 来自北京 引用
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kai5088708

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京东也很垃圾,我的刹车片还能开3万公里,就推销我做了,白花了300
2024-07-02 10:45 来自天津 引用
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averainy

赞同来自: luffy27

一律按保养手册来,多出的任何一项保养都退掉。
2024-07-02 10:39 来自安徽 引用
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菜霸

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@精神科王主任
锦湖和韩泰算是垃圾中的战斗机了,高端系列不了解不评价,这俩牌子250块钱一个是垃圾中的极品,我不骗你。
纸糊轮胎还是算了吧,名字听着都吓人
2024-07-02 10:35 来自山东 引用
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Wywywy1

赞同来自: asdsky2000 跑路皮皮

燃油车成熟技术,除了定时更换机油,10万公里没啥要保养的,汽修城的师傅都能搞定*。你要喜欢4S店在你座位上铺着防污纸,那另说。
2024-07-02 10:15 来自江苏 引用
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sun2017

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@xswl123
对京东养车印象不好,上回水箱炸了去换,车放那修,后面又说散热器风扇坏了。要加400。我没好气直接反问他们换水箱系统把我散热器还换坏了呗?最后还=支支吾吾跟我讲给我算优惠价。很无语
这个有可能冤枉人家了,车辆温度高造成后果大部分是因为循环系统堵塞(用水箱宝的一般不会)、散热器失效、水泵损坏。
2024-07-02 09:42 来自广东 引用
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白水无形

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4S店就是有过度引导消费的毛病,以前4S店每年送我常规保养的工时费,结果每次去保养,给我说这也要换那也要弄,整下来好几大千。但遇到疑难杂症,还是4S店稳当。以前有个车,本来是刹车线的问题,外面修理厂定位是刹车片的问题,东整西整花了钱却无法解决,最后去4S店,人家一眼就准确定位了问题,片刻就解决了。
2024-07-02 09:35 来自四川 引用
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豫章秋水

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京东养车比途虎靠谱多了。
明码标价确实不错,虽然价格高一些,但是非业内人士不容易被坑。
2024-07-02 09:31 来自江西 引用
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稳若老狗

赞同来自: 跑路皮皮

主要是很尴尬。
如果看我发的图(还只是一小部分),每年有无数项目。
每次只要去,随便拎起几个,都是大几千块。例如项目8,一年2次?养护啥?吃多了吧?

确实需要的好说,签单呗。
那些可有可无的,就尴尬了,都是求体面的人,哪有时间和心情和别人磨,就只能敬而远之了。
也不完全是钱的事。

就像面对推销保险的亲友。多点确实也没坏处。但没必要的、过度保障的就只能让对方早死心了。
2024-07-02 09:02修改 来自广东 引用
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帅牛

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过去我以为车只能去4s店保养的

后来换车以后入了个群,发现他们过了免费保养阶段就去各种店保养,或者只在某些特定复杂有难度零件才去4s店维修更换
2024-07-02 08:27 来自北京 引用
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xswl123

赞同来自: heheqiaoqiao CBNI558 bobbyjisi

对京东养车印象不好,上回水箱炸了去换,车放那修,后面又说散热器风扇坏了。要加400。我没好气直接反问他们换水箱系统把我散热器还换坏了呗?最后还=支支吾吾跟我讲给我算优惠价。很无语
2024-07-01 23:11 来自四川 引用
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精神科王主任

赞同来自: 丽丽的最爱

@adansmu
宝马不知道。但是我日系车是一直在4s店保养的,4s店不贵的,小保养只要300出头一点,这还是因为我车排量是2.5的,机油要一大瓶加1小瓶,如果是2.0的只要一大瓶,那就200多。这个价格贵个毛啊,甚至比外面的修车店还便宜。
京东便宜的是在他上面买轮胎,最近刚换了2个轮胎,锦湖250一个还包安装,用了不错。别听人瞎说上面胎噪什么软硬,开了这么多年车,那都是心理作用罢了。
锦湖和韩泰算是垃圾中的战斗机了,高端系列不了解不评价,这俩牌子250块钱一个是垃圾中的极品,我不骗你。
2024-07-01 22:17 来自湖南 引用
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梓霖

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@adansmu
宝马不知道。但是我日系车是一直在4s店保养的,4s店不贵的,小保养只要300出头一点,这还是因为我车排量是2.5的,机油要一大瓶加1小瓶,如果是2.0的只要一大瓶,那就200多。这个价格贵个毛啊,甚至比外面的修车店还便宜。
京东便宜的是在他上面买轮胎,最近刚换了2个轮胎,锦湖250一个还包安装,用了不错。别听人瞎说上面胎噪什么软硬,开了这么多年车,那都是心理作用罢了。
丰田车2.0的深圳这边人工费200,机油400。
2024-07-01 22:03 来自广东 引用
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稳若老狗

赞同来自: luffy27 freetstar89 跑路皮皮

@adansmu
宝马不知道。但是我日系车是一直在4s店保养的,4s店不贵的,小保养只要300出头一点,这还是因为我车排量是2.5的,机油要一大瓶加1小瓶,如果是2.0的只要一大瓶,那就200多。这个价格贵个毛啊,甚至比外面的修车店还便宜。京东便宜的是在他上面买轮胎,最近刚换了2个轮胎,锦湖250一个还包安装,用了不错。别听人瞎说上面胎噪什么软硬,开了这么多年车,那都是心理作用罢了。
日系车是性价比最高的,又省心
2024-07-01 21:54 来自广东 引用
1

铁二蛋

赞同来自: 跑路皮皮

换东西价格透明一点,但平台的本质只是个中介商,要拿提成的,当然比起一些不透明的黑店还是好很多了
2024-07-01 21:53 来自浙江 引用
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adansmu

赞同来自: luffy27 九月森林

宝马不知道。但是我日系车是一直在4s店保养的,4s店不贵的,小保养只要300出头一点,这还是因为我车排量是2.5的,机油要一大瓶加1小瓶,如果是2.0的只要一大瓶,那就200多。这个价格贵个毛啊,甚至比外面的修车店还便宜。
京东便宜的是在他上面买轮胎,最近刚换了2个轮胎,锦湖250一个还包安装,用了不错。别听人瞎说上面胎噪什么软硬,开了这么多年车,那都是心理作用罢了。
2024-07-01 21:42 来自浙江 引用
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gobidaozhao

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这个偶然性很强!
就像经常听到某某银行柜台营业员态度差,但是全国性的银行,每个省、每个市、每个县、每个营业部、每个营业员都不一样,不能因为一个营业员态度差,就以为全国营业员都差。
京东上买过轮胎、机油,写着免费更换。
换轮胎到了汽修小店,说不能免费,要自费,自费了也没有弄好,去4S店重新弄过。
换机油第一次去店开着,第二次去倒闭了,第二次换机油没地方换,协调来协调去没落实,自费换了。
后面看到到店免费干嘛的,都不想要。
因为去了,大多数不爽快,或者不能免费、或者态度差。
当然,可能不全是这样,感觉不痛快。
2024-07-01 21:33修改 来自浙江 引用
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c1981

赞同来自: tianhao heheqiaoqiao 跑路皮皮

@稳若老狗
国内第一大汽车经销商集团中升控股的售后毛利率46%,全部业务利润率几个点。新车亏钱卖,全靠售后服务支撑。
2024-07-01 21:32 来自广东 引用
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Mathews

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养车只看官方保养手册,其他一概不理
2024-07-01 21:16 来自安徽 引用
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BenjaminAA

赞同来自: tianhao 红糖饼

BBA果然割得厉害
2024-07-01 20:56 来自江苏 引用
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2024-07-01 19:52 来自广东 引用
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ptly

赞同来自: tianhao 卢训 稳若老狗

燃油车这么便宜,估计是想从这里薅回来点。。
2024-06-21 14:16 来自广西 引用
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唐家人

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平时保养还行,一分钱一分货能省就省,修车应不行了,我车空调不制冷途虎看了下说压缩机坏了,我呆呆想这个还要能坏!立即回到4s店用1500元换了一些配件后修好了,4s就是省事价高但还有底线吧
2024-06-21 10:10 来自广东 引用
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噜噜不怕壮

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好几年了吧都在jd养车搞定的,说不上特别好吧,至少机油买多了居然还会返回给你,至于过度引导,有的店也会有
2024-06-21 09:22 来自北京 引用
16

cityrusher

赞同来自: luffy27 tianhao 红糖饼 suijimanbu freetstar89 Lee97 就这样了吧 gaokui16816888 asdsky2000 stock2 heheqiaoqiao 跑路皮皮 菜霸 路边的池塘 PYTAO 步行者更多 »

现在除了不差钱和刚买的新车,谁还去4s?
话说回来,引导过度保养不光4s有,途虎这些也有,自己要学习甄别。没办法,在国内,成年人要学习甄别的地方太多了。
2024-06-21 08:45 来自上海 引用
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稳若老狗

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@白湖水
遇到疑难杂症,京东能搞定吗?
疑难杂症的概率还是低,到时再说啰
2024-06-20 15:21 来自广东 引用
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hjndhr

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我最近几年都在途虎养车保养的,感觉还行,应该跟京东养车差不多吧。
车是A4L,保有量还是较大的,工作人员应该是轻车熟路。但如果是小众的车型,我觉得还是要稍微注意下,防止工作人员不熟悉
2024-06-20 11:23 来自江苏 引用
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白湖水 - 股票和可转债的股债平衡,公众号、雪球、集思录【白湖水】,记录300万投资实盘。

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遇到疑难杂症,京东能搞定吗?
2024-06-20 11:14 来自广东 引用
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2024-06-20 11:07 来自安徽 引用

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