原以为美的的售后已经很差了,万万没想到,小米的售后维修更差。
我去年12月20号在拼多多的百亿补贴上买的小米热泵烘干机,买来不到半个月,uv除菌灯就不亮了,1月10号报的维修,拖到今天3月10才来,期间都换了三个师傅联系我。原以为今天能修好,结果那师傅像个新手,感觉没受过专业培训,拆机都拆了好久,穿着小米的工衣,却对小米的产品一点都不了解。换了个灯泡还是不亮,就对我说这个紫外线灯都是不亮的,我说刚买来时是可以亮的。那师傅竟然又说这个灯没什么用,有没有这个功能都无所谓。我说这不是胡扯吗,我就是为了杀菌除螨才买的这个机器,本来宣传上有的功能,跟我说没有也没关系,那小米算不算虚假宣传??
最后师傅说他不会修,回去问问,或者换其他师傅。
浪费我一上午的时间。
还有,机器装回去时,都没装好,缝都不齐,还有个零件也没装回去。
拼多多的客服说即使我1月10号已经跟他们反映过情况,但签收7天内才能退换,现在只能自行联系售后维修。
我去年12月20号在拼多多的百亿补贴上买的小米热泵烘干机,买来不到半个月,uv除菌灯就不亮了,1月10号报的维修,拖到今天3月10才来,期间都换了三个师傅联系我。原以为今天能修好,结果那师傅像个新手,感觉没受过专业培训,拆机都拆了好久,穿着小米的工衣,却对小米的产品一点都不了解。换了个灯泡还是不亮,就对我说这个紫外线灯都是不亮的,我说刚买来时是可以亮的。那师傅竟然又说这个灯没什么用,有没有这个功能都无所谓。我说这不是胡扯吗,我就是为了杀菌除螨才买的这个机器,本来宣传上有的功能,跟我说没有也没关系,那小米算不算虚假宣传??
最后师傅说他不会修,回去问问,或者换其他师傅。
浪费我一上午的时间。
还有,机器装回去时,都没装好,缝都不齐,还有个零件也没装回去。
拼多多的客服说即使我1月10号已经跟他们反映过情况,但签收7天内才能退换,现在只能自行联系售后维修。
0
我买的红米显示器售后就很好,和lz碰到情况截然相反
大概情况是,PDD买的显示器,到货后发现屏幕左下方有个黑点,联系卖家,卖家说联系小米售后,第二天售后上门,说可以给换屏,我说新机换屏有点不爽,然后售后说在7天内可以换新,就把显示器拿走了。过了几天,顺风发来个新的结束
大概情况是,PDD买的显示器,到货后发现屏幕左下方有个黑点,联系卖家,卖家说联系小米售后,第二天售后上门,说可以给换屏,我说新机换屏有点不爽,然后售后说在7天内可以换新,就把显示器拿走了。过了几天,顺风发来个新的结束
0
我买的小米笔记本 Pro,第一代的产品。
开机合上盖子,再也打不开了……你能想象我在图书馆里,拿出螺丝刀,拆开电脑后盖,手工摘除电池排线的狼狈么?还有人怼我脸上拍照……笑死
还有,有概率关机后,再也打不开了……只能一样,拆电池排线,才能再次开机。
买个电脑,把拆机玩的贼纯熟……
开机合上盖子,再也打不开了……你能想象我在图书馆里,拿出螺丝刀,拆开电脑后盖,手工摘除电池排线的狼狈么?还有人怼我脸上拍照……笑死
还有,有概率关机后,再也打不开了……只能一样,拆电池排线,才能再次开机。
买个电脑,把拆机玩的贼纯熟……
0
zaqscxzse - 80后全职奶爸
师傅说的没错,那个灯没什么用
太阳暴晒四小时以上才能达到有效的除螨效果,紫外线灯就是代替太阳的作用,先不说一个小灯能不能达到太阳暴晒的紫外线强度,光说照射时间都不够
太阳暴晒四小时以上才能达到有效的除螨效果,紫外线灯就是代替太阳的作用,先不说一个小灯能不能达到太阳暴晒的紫外线强度,光说照射时间都不够