在京东上购买了东西，来回发错了三次，难道京东的已经烂成了这样吗？

在京东自营旗舰店上购买的茶叶，第一次，购买的不错，然后第二次购买，发过来是错的，申请退货后重新购买，发过来还是错的。都有点怀疑自己了，遂与客服确认是否发错，拍照给客户对照订单，确定是发错了。建议换货，结果今天收到，还是错的。来来回回这已经是第三次收到错的货了，发三次发过来的东西都是同样的错货。

我是京东忠实客户，一直对京东购买体验感觉不错，超级宅男，每天几乎都有京东的单子送到，但是这次出现了这样的事情，感觉有点心痛，不是对于体验不佳的痛，而是对京东的做派表现出来的问题。难道已经庞大了到这种地步，无法自纠错误了吗？见微知著，是否意味着开始走下坡了？