银河海王星预埋单导入导出出现“服务器发生错误”提示的处理

使用海王星的预埋单功能，结果导入和导出都不成功，出现下边这个提示：



一开始以为是软件bug，打电话给客服，客服转给技术人员后反馈没有问题，但是也没有给出解决方案。只是让把电脑送到营业部去。但是这样太麻烦了，只好在网上搜索信息，最后找到解决方式。
解决方法：打开任意一个Excel文件，点击文件——选项——加载项——点击下方的管理旁边的下拉菜单，选择COM加载项——点击转到——把福昕阅读器的前面的勾去掉，然后确定。保险起见，可以把不用的加载项全部禁用。